晋江市领舞者鞋服贸易有限公司 - 晋江市领舞者鞋服贸易有限公司

[职位名称]淘宝客服/天猫客服/淘宝售前客服
[招聘公司]晋江市领舞者鞋服贸易有限公司
[职位类型]全职
[薪金待遇]2000~3000元/月/月
[招聘人数]2人
[性别要求]不限
[学历要求]中专
[工作地区]泉州市
[所属行业]互联网/电子商务
[工作经验]1-3年
[查看次数]765次
[刷新日期]2014-05-12
[截止日期]2014-05-15
[职位描述]要求：
1、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先（如：熟悉淘宝客服后台操作，懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等）；
2、有耐心，脾气好，头脑清晰，有较强的文字表达和理解能力。
3、独立完成售前、售中的操作流程。
4、通过在线聊天工具与客户进行互动交流，介绍商品特性，协助顾客购买，并进行关联推荐提高客单价。
5、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。
6、需适应公司早、晚班的排班制度

岗位职责：
1、淘宝和天猫日常接单、售前售中处理。
2、公司产品上架管理。
3、客户咨询、订单查询、修改的处理；
4、客户退、换货需求的处理；
5、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
6、定期客户回访及客户关系管理。

待遇：基本工资1800+抽成！正常基本不会低于2300！最高能达到3000！看各自努力！
包住不包吃，宿舍为2人一间，如不住公司宿舍，自己去租的每月公司补贴150元住宿费！
一天8小时，早班：8:30-17:00 中午回去吃饭半小时晚班：15:00-23:30 晚上回去吃饭半小时！

联系电话：钟小姐 0595-85093695 15160398026 QQ：2295212330
公司地处晋江市陈埭镇花厅口小学旁-领舞者公司，离热闹的阳光时代广场（晋江市区三大闹市之一）仅300米，阳光时代广场那有捷龙新华都酒吧餐厅吃喝玩乐等皆有！公司办公环境优雅，而且自有厨房可吃到好的伙食，拒绝外面吃饭的地沟油！住宿为公寓，有独立卫生间！工作休闲两不误！

晋江市领舞者鞋服贸易有限公司是一家集生产销售为一体的公司，拥有自己的厂家！2010年开展电子商务，到目前已经有5年，目前拥有自有品牌领舞者“LINGWUZHE”，姚步“YAOBU”，及作为潮顽爱琴海、骆途、小亮仔、酷嘎、森地客的电商代理！
在2011-2014年间，在泉州电视台、东南早报、晋江经济报曾多次报道该公司！本司为第一批入驻淘宝分销的KA客户，其领舞者“LINGWUZHE”品牌在2012淘宝最喜欢的运动户外品牌中获得所有全网品牌中第十一名！在3年前2011年电商的年销售额就已过千万！接下来的每年都持续增长！同时也是晋江市电子商务协会副会长单位！目前入驻的平台有天猫、京东、QQ网购、当当、1号店、唯品会、银泰、凡客、V+凡客、建行商城等！
公司地处晋江市陈埭镇花厅口小学旁-领舞者公司，离热闹的阳光时代广场（晋江市区三大闹市之一）仅300米，阳光时代广场那有捷龙新华都酒吧餐厅吃喝玩乐等皆有！公司办公环境优雅，而且自有厨房可吃到好的伙食，拒绝外面吃饭的地沟油！住宿为公寓，有独立卫生间！工作休闲两不误！
公司地址：福建晋江市陈埭镇花厅口小学旁-领舞者公司
联系电话：0595-85093695 15160398026 钟小姐
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