福建雅集食品有限公司 - 福建雅集食品有限公司

[职位名称]电商客服
[招聘公司]福建雅集食品有限公司
[职位类型]全职
[薪金待遇]3000~5000元/月/月
[招聘人数]3人
[性别要求]不限
[学历要求]不限制
[工作地区]泉州市
[所属行业]消费品(食/饮/烟酒)
[工作经验]不限制
[查看次数]83次
[刷新日期]2025-06-18
[截止日期]2026-02-19
[职位描述]岗位职责：
1.认真学习并遵守公司相关管理规定，熟悉公司产品及客服标准话术。
2.及时回复处理店铺访客的询单客服工作。
3.引导店铺访客购买商品，并给予讲解产品优点；
4.提升负责店铺的服务的满意度、好评率及转化率；
5.及时跟进订单到货及客户满意度了解，并努力争取得到客户好评评价。
6.及时处理订单异常及客户投诉，降低投诉及差评率。
7.学习熟悉公司店铺商品卖点及相关食品安全知识。
8.客服主管交办的其他相关。
电子商务，计算机专业，薪资4000-6000元
福利待遇：免费住宿，360/月餐补、带薪休假、节日福利、生日会等。

福建雅集食品有限公司是一家集产品研发、生产、销售及售后服务为一体的专业休闲类食品现代化企业。公司占地40亩并拥有28500多平方的现代化标准厂房，全网果蔬脆销售排名 TOP1生产商，拥有自主生产研发的专业生产供应链。公司技术力量雄厚，人才济济，并凭借雄厚的实力和不断创新进取的精神，分别荣ISO9001-2000，HACCP认证，并获得出口生产资质认证，泉州市农业产业化市级重点龙头企业、中国品牌影响力(行业)十大消费满意品牌”等多项奖项。
福建雅集食品有限公司创立于2013年，是一家集产品研发、生产、销售及售后服务为一体的专业化休闲类食品现代化企业。公司崇尚“以人为本，合作共赢”的经营理念，提供员工发展的良好平台。
公司坐落于泉州市清濛经济开发区庆泰路15号，拥有13880多平方米现代化标准厂房，200多名员工，具有先进的坚果、炒货、果干、蜜饯等食品自动化生产线，在新疆、云南、广西等地设有多个绿色食品原料供应基地。目前公司旗下品牌主要有“雅集”、“元气简餐”。公司于2018年4月通过ISO9001认证，和世界500强企业杜邦公司技术合作，树立了良好的品牌形象，使公司在市场竞争中脱颖而出，为公司赢得了广泛的客户群体。公司崇尚“以人为本，合作共赢”的经营理念，提供员工发展的良好平台。
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